"Nadat ik had geprobeerd iemand in de Verenigde Staten te vinden die een Emm-reparatie aan mijn E-Tec kon doen en die ik niet kon vinden, nam ik contact op met Glenn van Hardware Care en hij was erg behulpzaam. Hij hielp me een paar dingen op te lossen om er zeker van te zijn dat de Emm slecht was voordat ik hem opstuurde. Hij zorgde ook voor alle vervoerders. Het was een fluitje van een cent om met hem te werken en hij had me snel weer terug. Ik raad deze jongens ten zeerste aan, ze leveren geweldig werk".
~ Kevin
"De enige plek ter wereld die mijn evinrude etec emm wilde repareren. Ik was nerveus om hem van de VS naar Nederland te verschepen, maar ik had geen andere keuze. 5 sterren service! Het geld meer dan waard om mijn boot weer aan de praat te krijgen, uitstekende communicatie van hen, de eerste keer goed gerepareerd. Een echte aanrader als je net als ik met een dode etec emm zit!"
~ Matthew Qualls
"Wat een verfrissende ervaring. Ik zou deze EMM reparatieservice ten zeerste aanbevelen. Ze waren in staat om 2 EMM-apparaten sneller te repareren en veilig terug te brengen dan welke service in Australië dan ook. Ik hoefde hem alleen maar aan te sluiten en hij is weer als nieuw. Ik heb nu een reserve gereviseerde EMM. Met dank aan Sam en de rest van het Outboard/ Hardware Care-team."
2008 Evinrude E-Tec 60pk: Alle EMM-reparatiebedrijven in de VS zeiden dat deze "EMM niet kon worden gerepareerd en dat mijn motor afval is". Ik nam contact op met Hardware Care; zij hebben me door hun proces geloodst en ik ben blij dat ik dat gedaan heb. De klantenservice en communicatie waren super, de reactietijd was kort en toen ik het apparaat terugkreeg, plugde ik het in en het werkt als een nieuwe machine. Een echte aanrader, bedankt Hardware Care!!!
De reparatieservice is veel eenvoudiger, goedkoper en sneller dan ik had verwacht. De EMM van onze 2017 Evinrude Etec 40 pk motor ging 12/28/23 van Californië naar Nederland en kwam 1/31/23 terug. De totale kosten inclusief verzendkosten waren minder dan $700. Het installeren van de gerepareerde EMM is veel eenvoudiger dan het installeren van een gebruikte EMM en bijpassende injectoren, wat we eerder deden voor het gemak, en minder dan 2/3 van de kosten. Ze hebben echt goed werk geleverd met de reparatie en de EMM lijkt net zo goed te werken als toen de motor nieuw was, met alle injectorcoëfficiënten en geschiedenis die het had voor de reparatie. Ze waren erg vriendelijk in het beantwoorden van vragen of we de EMM konden beschadigen door kortsluiting in de bobine (niet waarschijnlijk). De EMM van de motor is helaas een grote achilleshiel en het is goed om te weten dat deze vrij eenvoudig gerepareerd kan worden, tegen redelijke kosten en zonder maanden van stilstand. Het lijkt misschien een gedoe om naar Nederland te verschepen, maar het is zeker beter dan omgepraat te worden over een nieuwe motor, wat een waarschijnlijke uitkomst is omdat de fabrikant de motor niet langer ondersteunt.
Door het tijdsverschil kwamen sommige berichten van mij aan toen ze sliepen! Desondanks hebben ze de afgelopen 4 maanden op al mijn vragen gereageerd. De tijd werd begrijpelijkerwijs verlengd vanwege de feestdagen en andere technische problemen. Toen eenmaal was besloten om het apparaat te de-vulkaniseren, werd het binnen een paar dagen getest, gediagnosticeerd, gerepareerd, opnieuw gevulkaniseerd en verzonden. Hoewel het weer hier in Tampa Bay miserabel was op de vrijdag dat ik het apparaat in ontvangst nam, kon ik niet wachten tot het daglicht werd zodat ik naar de jachthaven kon racen om het apparaat opnieuw te installeren. Ik bevestigde de unit, draaide de sleutel om en ze startte meteen. Het apparaat gaf niet de code 19 lage spanning voor mijn 2007 250 ETEC 640 uur. Ik heb de motor 15-20 minuten laten draaien en de motor in kwestie is nooit buiten specificatie geraakt. Geweldige service, goede communicatie, geweldig werk en een geweldige prijs in vergelijking met de on-shore services. Ik was duidelijk een beetje sceptisch over het opsturen van mijn unit naar Nederland. Zou ik het ooit nog terugzien, zou het verloren gaan in de zwarte markt? Geloof me, als je problemen hebt met je EMM en geen $2K + wilt betalen voor een nieuw apparaat, neem dan contact op met Hardware Care 1st. U zult tevreden zijn. Het is het wachten waard! Kevin Bray
Ik heb zojuist mijn EMM gemonteerd en de motor ter plekke getest: alles lijkt weer in orde. Ik ben erg tevreden en blij dat ik Hardware Care heb gekend. Ze bleken serieus en punctueel te zijn, ook al waren de reparatietijden niet erg snel. Ik weet zeker dat mijn ervaring zeer nuttig zal zijn voor andere vrienden die ETEC bezitten aan wie ik alle referenties heb gegeven voor eventuele toekomstige behoeften.
Ik was erg blij toen ik erachter kwam dat het mogelijk was om mijn ECU te laten repareren voor een derde van de kosten van een nieuwe, en ook nog eens in Nederland, waar ik woon.Wanneer je je ECU opstuurt sturen ze je updates over de voortgang maar reken op 6 tot 8 weken.Ik heb de mijne nog niet geïnstalleerd maar het ziet er geweldig uit en zodra ik wat tijd en goed weer heb ga ik dat doen.
De klantenservice was geweldig gedurende het hele proces. Een beetje wachten op de reparatie, maar begrijpelijk vanwege de locatie (VS naar Nederland en terug). Toen de gerepareerde EMM aankwam, stuurde ik hem naar mijn buitenboordmonteur en hij controleerde of hij goed werkte. Bedankt Hardware Care.
Het was gemakkelijk om met hen te werken. De EMM zag er gloednieuw uit. Ik kan hem pas in het voorjaar testen, maar ik weet zeker dat hij perfect zal zijn.
De reparatietijd was precies zoals ze hadden voorspeld. Het verzenden heen en terug was supergemakkelijk, want ze regelden het ophalen vanuit mijn kantoor in Florida. Eenmaal terug installeerde ik de gerepareerde EMM en mijn boot startte meteen zonder problemen. Ik heb er ongeveer 10 mijl mee gevaren en hij liep geweldig. Ik ben blij dat ik deze plek heb gevonden om mijn EMM te laten repareren, want bijna iedereen in de VS vertelde me dat ik pech had en dat ik mijn motor maar moest slopen. Nogmaals bedankt voor het aanbieden van deze service.
Dit was de enige plek die ik kon vinden om aan mijn dode etec EMM te werken. Deze jongens zorgden voor verzending van en naar Nederland, repareerden in zeer korte tijd en werkten direct uit de doos. Ik ben helemaal onder de indruk van hun service ik zou ze 10 sterren geven als dat de optie was!!!
De enige plek ter wereld die mijn evinrude etec emm wilde repareren. Ik was nerveus om hem van de VS naar Nederland te verschepen, maar ik had geen andere keuze. 5 sterren service! Het geld meer dan waard om mijn boot weer aan de praat te krijgen, uitstekende communicatie van hun kant, de eerste keer goed gerepareerd. Een echte aanrader als je net als ik met een dode etec emm zit!
De reparaties zijn van topklasse en de garantie is uitstekend. Ik heb twee EMM's laten repareren voor mijn 2000 225 pk Ficht, eentje heb ik gehouden en gebruikt voor mijn eigen motor. Hij werkt beter dan nieuw. De andere verkocht ik aan een derde partij en het personeel hielp bij het oplossen van het herprogrammeren van de EMM voor de koper, zodat deze overeenkwam met de motor waarvoor hij de EMM had gekocht, boven en buiten de vereiste service!
Ik vond Hardware Care online omdat er hier in het Verenigd Koninkrijk niemand is die zoiets aanbiedt. Ze regelden een koerier en de inklaring en het hele proces was super eenvoudig. Het duurde iets langer dan verwacht, maar dat kon ook komen door de tijd van het jaar (Kerstmis). Nadat de reparatie was voltooid, betaalde ik de rekening en was mijn EMM weer onderweg. Zorg ervoor dat je een kopie van je papierwerk bewaart, want de inklaringsafdeling van DHL was de details van mijn pakket kwijt, maar toen ik ze de originele documenten doorstuurde, was alles ingeklaard en weer in orde.De EMM de volgende dag ontvangen en aangesloten en het werkte perfect.Het enige dat Hardware Care mogelijk zou kunnen doen om hun service nog beter te maken, zou zijn om misschien een paar details over de gelopen uren enz. in een afdruk op te nemen. Dit zou een nuttige aanvulling zijn 👍.Zeer tevreden met Hardware Care en zou geen probleem hebben om hen aan te bevelen 110%* * * * * * *Wou gewoon even een snelle update doen omdat ik het gevoel heb dat het echt belangrijk is.De dag dat ik mijn feedback toevoegde, werd ik gemaild door Hardware Care. Ze vertelden me dat ze al plannen om te doen wat ik had voorgesteld, met betrekking tot de data-uitdraai, en dat als ze gesorteerd hun systeem in de tijd, kan ik geluk hebben en ze zouden nog steeds mijn gegevens. Nou, raad eens! Ik had geluk en ontving binnen een paar dagen een volledige diagnoseafdruk van de motor!!! AMAZING!! Dit heeft mijn (toch al briljante) Hardware Care-ervaring onovertroffen gemaakt.
Mijn Evinrude 40HP had een doorgebrande zekering en ik kwam uit bij de EMM. Hun website had alle juiste opties, met één voor een doorgebrande zekering, wat bemoedigend was. Ik koos ervoor om hen de verzending te laten organiseren, omdat er veel problemen mee zijn (US product van UK naar NL voor reparatie), dus ze deden al het juiste papierwerk en haalden de koerier op. Ze zeggen een paar maanden en zo lang duurde het! Hun prijs was goed, maar de koerierskosten en BTW maakten het een stuk duurder. Ze reageerden op e-mails - mijn bank in het VK was erg achterdochtig over een NL betaling en wilde de eerste poging niet verwerken, dus we moesten opnieuw beginnen.
Deze jongens leveren perfect werk, nooit problemen gehad na het repareren van 15-20 apparaten in de afgelopen 2-3 jaar.Beetje lange wachttijd voor reparatie, vanwege overbelasting met werk 🙈😅
Ik heb gisteren mijn EMM teruggekregen. Ik heb hem geïnstalleerd en de motor draait weer in 10 minuten. Ik raad deze jongens aan om je Evinrude een tweede leven te geven. Bedankt Hardware Care; ik ben blij dat ik weer op het water kan varen.
Zeer professionele service en heel snel antwoord. Snelle levering. Geen klachten. Glenn mijn directe contactpersoon gaf de beste en professionele service.Volledig aanbevolen 👌
Nadat een van de bekende Emm-reparatiebedrijven in de VS per ongeluk de verkeerde software op mijn emm had geïnstalleerd, stond Glenn van Hardware care klaar om te helpen. Zeer vriendelijke en efficiënte service. In tegenstelling tot de andere bedrijven die ik heb geprobeerd, beantwoordde Glenn altijd de telefoon en e-mails. Hartelijk dank aan Hardware care om mijn boot weer aan de praat te krijgen.
Hardware care is de beste oplossing voor evinrude etec-motoren. Ik heb mijn emm naar ze opgestuurd omdat de hoofdzekering van 10 ampère in de motor doorbrandde. Ik kreeg hem op tijd terug en hij werkt weer naar behoren. Erg blij met mijn ervaring.
We gebruiken cookies op onze website om je gepersonaliseerde hulp te bieden op onze site, we hebben analytische cookies om onze site te blijven verbeteren. Wilt u meer weten over welke cookies we gebruiken? U kunt cookies hier weigeren Cookie settings
Deze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring tijdens het navigeren door de website te verbeteren. Van deze cookies worden de cookies die zijn gecategoriseerd als noodzakelijk in uw browser opgeslagen omdat ze essentieel zijn voor het functioneren van de basisfuncties van de website. We gebruiken ook cookies van derden die ons helpen te analyseren en te begrijpen hoe u deze website gebruikt. Deze cookies worden alleen met uw toestemming in uw browser opgeslagen. U hebt ook de mogelijkheid om deze cookies uit te schakelen. Maar het uitschakelen van sommige van deze cookies kan gevolgen hebben voor uw surfervaring.
Noodzakelijke cookies zijn absoluut noodzakelijk voor het goed functioneren van de website. Deze categorie omvat alleen cookies die basisfunctionaliteiten en beveiligingsfuncties van de website garanderen. Deze cookies slaan geen persoonlijke informatie op.
Advertentiecookies worden gebruikt om bezoekers te voorzien van relevante advertenties en marketingcampagnes. Deze cookies volgen bezoekers op websites en verzamelen informatie om advertenties op maat aan te bieden.
Prestatiecookies worden gebruikt om de belangrijkste prestatie-indexen van de website te begrijpen en te analyseren, wat helpt bij het leveren van een betere gebruikerservaring voor de bezoekers.
Voorkeurscookies worden gebruikt om gebruikersvoorkeuren op te slaan om inhoud te bieden die is aangepast en handig is voor de gebruikers, zoals de taal van de website of de locatie van de bezoeker.
Analytische cookies worden gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers met de website omgaan. Deze cookies helpen informatie te verstrekken over het aantal bezoekers, de bounce rate, de verkeersbron, enz.
Noodzakelijke cookies zijn absoluut noodzakelijk voor de goede werking van de website. Deze categorie omvat alleen cookies die de basisfunctionaliteiten en veiligheidskenmerken van de website garanderen. Deze cookies slaan geen persoonlijke informatie op.
Prestatiecookies worden gebruikt om de belangrijkste prestatie-indexen van de website te begrijpen en te analyseren, wat helpt bij het leveren van een betere gebruikerservaring voor de bezoekers.
Advertentiecookies worden gebruikt om bezoekers te voorzien van relevante advertenties en marketingcampagnes. Deze cookies houden bezoekers bij op verschillende websites en verzamelen informatie om advertenties op maat te kunnen leveren.
Voorkeurscookies worden gebruikt om gebruikersvoorkeuren op te slaan om inhoud te bieden die is aangepast en handig is voor de gebruikers, zoals de taal van de website of de locatie van de bezoeker.